Trong bối cảnh Chính phủ đang đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, đặc biệt là mục tiêu ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong xây dựng chính quyền 2 cấp, ELCOM đã phối hợp cùng Sở Khoa Học Công Nghệ Hải Phòng khai mạc chương trình Tập huấn Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa trong cơ quan nhà nước, ứng dụng cho tất cả cán bộ công chức, viên chức trên địa bàn thành phố. 

Toàn cảnh buổi Tập huấn Ứng dụng AI và tự động hóa trong cơ quan nhà nước. Ảnh: ELCOM

Chương trình tập huấn có sự tham dự của Ông Vũ Đại Thắng - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hải Phòng; Đại diện Thành Đoàn Hải Phòng, Đại diện Liên đoàn Lao động Thành Phố và các Sở, Ban, Ngành, cùng hơn 600 học viên là cán bộ, công chức, viên chức đang công tác trên địa bàn Thành phố. 

Ông Vũ Đại Thắng - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hải Phòng phát biểu khai mạc chương trình. Ảnh: ELCOM

Phát biểu khai mạc chương trình, Ông Vũ Đại Thắng - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hải Phòng nhấn mạnh: “Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác quản lý nhà nước là một nhiệm vụ trọng tâm, không chỉ mang tính cấp thiết, mà còn có ý nghĩa chiến lược lâu dài. AI không chỉ là công cụ nâng cao năng suất mà còn là năng lực cốt lõi hiện đại hóa phương thức lãnh đạo, chỉ đạo của chính quyền các cấp, nâng cao chất lượng tham mưu, rút ngắn thời gian xử lý công việc của cán bộ công chức, viên chức, xây dựng cơ quan chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả.”

Khóa tập huấn được thiết kế với 6 chuyên đề trọng tâm, bao gồm: (1) Tổng quan về AI và Tự động hóa trong quản lý hành chính; (2) Kỹ năng sử dụng các công cụ AI phổ biến; (3) Ứng dụng AI cho cán bộ (soạn thảo văn bản, báo cáo, quản lý hồ sơ); (4) Ứng dụng AI cho lãnh đạo (tóm tắt báo cáo, phân tích dữ liệu, hỗ trợ ra quyết định); (5) Ứng dụng AI phục vụ người dân (chatbot, OCR, định danh, phân tích hành vi); (6) Đạo đức, pháp lý và bảo mật khi ứng dụng AI.  

Ông Trần Huy Tùng - Giám đốc Trung tâm R&D ELCOM Corporation trình bày về mục tiêu của chương trình tập huấn. Ảnh: ELCOM

Mục tiêu của khóa tập huấn được xác định rõ ràng và toàn diện, hướng đến 3 đối tượng chính: lãnh đạo, cán bộ cấp cơ sở và người dân. Bên cạnh hướng tới việc trang bị cho học viên kiến thức cơ bản về AI, tự động hóa, đào tạo kỹ năng sử dụng công cụ AI phổ biến phục vụ công việc hằng ngày như soạn thảo văn bản, lập báo cáo, quản lý hồ sơ,... khóa học cũng hỗ trợ đội ngũ lãnh đạo và cán bộ quản lý nắm bắt cách khai thác AI trong điều hành và ra quyết định chiến lược. 

Song song với đó, học viên còn được rèn luyện khả năng ứng dụng AI vào phục vụ người dân - từ triển khai chatbot hỗ trợ giải đáp thắc mắc đến xử lý hồ sơ điện tử nhanh chóng, chính xác. 

Đội ngũ giảng viên tại ELCOM trình bày các nội dung của chương trình tập huấn. Ảnh: ELCOM

Đội ngũ giảng viên, trợ giảng trong khóa tập huấn là các chuyên gia AI và chuyển đổi số có nhiều năm kinh nghiệm đã đồng hành và hỗ trợ học viên xuyên suốt chương trình. Nhờ cách truyền đạt gần gũi, dễ hiểu và giàu thực tiễn, những kiến thức phức tạp về AI được “bình dân hóa”, dễ tiếp cận và dễ áp dụng ngay vào công việc.

Các học viên chăm chú lắng nghe và trao đổi sôi nổi tại buổi tập huấn. Ảnh: ELCOM

Kết thúc khóa tập huấn, học viên làm bài kiểm tra trực tuyến kết hợp với đánh giá quá trình tham gia thảo luận và thực hành. Kết quả cho thấy, 100% học viên đã nắm được khái niệm và xu hướng ứng dụng AI; trên 80% có thể sử dụng ít nhất một công cụ AI trong công việc hàng ngày. Những học viên đạt yêu cầu được cấp giấy chứng nhận hoàn thành khóa học.

Dự kiến, chương trình tập huấn tại Hải Phòng do ELCOM tổ chức sẽ được triển khai xuyên suốt trong tháng 10, với quy mô toàn thành phố và sự tham gia của đông đảo cán bộ, công chức, viên chức thuộc các sở, ban, ngành. 

Ban tổ chức chương trình tập huấn cùng đại diện Sở KHCN Hải Phòng. Ảnh: ELCOM

Hoạt động này khẳng định vai trò tiên phong của Hải Phòng trong tiến trình chuyển đổi số, đặc biệt là ứng dụng trí tuệ nhân tạo và tự động hóa vào hoạt động quản lý, điều hành chính quyền 2 cấp. Đây còn là bước đi thiết thực, thể hiện quyết tâm của UBND Thành phố Hải Phòng trong việc hiện thực hóa các mục tiêu chuyển đổi số quốc gia, xây dựng một bộ máy quản lý hành chính công hiện đại, minh bạch, hiệu quả và gần dân hơn.

Với gần 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, đặc biệt là các giải pháp AI4GOV, ELCOM đã và đang khẳng định vai trò tiên phong trong việc đưa công nghệ “Make in Vietnam” phục vụ công tác chuyển đổi số chính phủ, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước tại các tỉnh thành.